お客さまから
公共・地域ITS事業部
現在の仕事の内容
官公庁や民間向けのソリューションをお客様に提案し、導入へ向けた開発や支援を行っています。
既に完成しているパッケージシステムの導入支援を行うこともあれば、一からシステムを構築していくこともあります。
まずは「お客様が今どのようなことを求めているか?」「システムを導入することで、これまで叶わなかったことが実現できるようになることはないか?」といったお話しを伺うところから始まります。
同じ業務であっても、お客様によって運用方法や内容は異なります。最適な運用方法を考えて創造していくところは楽しく、提案したものがお客様にマッチし、喜びの声をいただけたときはとてもうれしく感じます。
メンバーと一体となって協力しながら、最適なシステムを提供できるように日々がんばっています。
お客さまから「あのチームにまたお願いしたい!」といわれるようなシステムエンジニアチームでありたいと思います。
ある一日のスケジュール
- 8:20
- 出社
まずは、社内で共有しているスケジュールを開き、その日一日の予定を再確認します。
- 8:30
- 朝礼
まずはグループメンバーのその日一日の業務を把握します。メンバーの作業負荷状況に応じて、スケジュールを調整します。
- 9:00
- 案件整理、メモ
各メンバーから朝礼で報告のあった作業内容、訪問先、レビュー依頼内容をメモします。
また各種申請書類や勤務状況の確認等を行います。
- 10:00
- 計画書、提案書、見積作成
新規に導入するシステムの提案書や見積書などを作成します。
全体的な構成を考案した後、メンバーへ割り振りを行い、協力して提案内容を作り上げていくこともあります。
- 12:00
- 昼食
持参したお弁当をゆっくり食べながら、見逃したテレビ番組をみることが楽しみです。
- 13:30
- システム提案
お客様を訪問し、作成した新しいシステムの提案を行ったり、ご要望を伺ったりします。
- 15:00
- 社内レビュー
メンバーの作成した見積、設計書、作業計画のレビューを行います。
- 16:00
- 各種修正
お客様からのご意見やご要望を振り返り、提案書や見積を手直しします。
提案時に「ご満足いただけていなかったな・・・。」と感じた点があれば、再度調査し、より良い提案となるように手直ししていきます。
- 18:00
- 退社
業務の進捗状況を確認し、明日の準備をして退社します。
私のキャリア
入社動機
中途入社しました。この会社であれば前職での経験を生かし、ステップアップして行けると思い、入社を希望しました。
2007年4月〜
各種システムを前任者から引継ぎ、運用サポート、機器入替、システム改修を担当。
お客さまと打合せを行い、システムを改修することなどで、システム運用の最適化を行っています。
また、制度などを学習し、新たな機能導入の提案も行います。
システムメーカーと調整しながらバージョンアップの提案や機器入替の計画推進も行っています。-
将来の夢・目標
お客様に「任せてよかった。前よりずっと快適になった。」と感じていただけるように、新しい知識を吸収し、より良い製品を提供していけるようにして行きたいと思います。
EACに興味のある方へのメッセージ
この業種につくまで私自身もシステムへの知識はありませんでした。
ここで企画、開発、プレゼン、設計、営業・・・様々な分野を経験し、少しずつスキルアップしながら得意な分野を見つけてきたように思います。
東日本計算センターはお客様からの信頼も厚く、多くの実績とノウハウを持つ会社です。
一緒に働いてみたい!と思っていただけたら嬉しいです。